致 親愛的客戶 

因應台灣COVID-19疫情已進入高度感染階段，疫情警戒升級，台灣配送服務因應作出以下調整：

 1.「高防護」: 物流司機外務一律全程配戴口罩，手部及貨車消毒，並嚴格保持社交距離。

 2.「無接觸」: 保持社交距離，派送過程將暫停上樓服務，與收件客戶電聯後於一樓通風位置，盡量採「無接觸」方式處理貨件派送。

 3.「免簽收」: 與收件客戶電聯及確認貨件投遞放置方式後拍照留存，避免簽收時相互接觸之風險。

 4.「零倉租」: 疫情期間不便收件之客戶，我們提供免費存倉服務，待客戶確認可派送時，我們會立即配合安排派送服務。

因應政府「確診7+7」及「密觸3+4」之居家隔離政策，全台灣匡列隔離人數持續暴增，而大部份企業已執行分艙分流及居家上班作業，目前包裏轉運及派送，將會有2-3天的時效延誤。

感謝 各位的信任與支持! 台灣各站及各部同仁團隊，在此非常時刻與客户共渡時艱，大家堅守崗位同心抗疫，做好服務 !

祝 平安健康 ! 順心如意 !